Délais de productions / livraison
Nous pouvons vous donner de façon approximative les délais de production relatifs à vos travaux d’impression.
Mais sachez que ceci n’est en AUCUN TEMPS une garantie que nous vous offrons. Vous serez contacté dès que vos travaux seront prêts.

Prix
Les prix que nous vous donnons lors d’une soumission sont toujours valides pour une durée de 30 jours sauf lors d’avis contraires (telle lors d’une promotion).
Vous devez revalider avec nous vos prix lors de chaque réimpression. TOUS LES PRIX SONT SUJETS À CHANGEMENT SANS PRÉAVIS.

Conformités des fichiers
Coupe :
Si le format désiré est de 4 pouces x 6 pouces vous devez prévoir un « bleed » qui sera coupé lors de la finition. (Exemple : un 4x6 doit être de 4,25 x 6,25)

Marge de sécurité :
Il est aussi important de conserver 0,125 pouces tout autour de votre dessin, cette marge de sécurité est importante pour éviter que lors de la coupe finale, du texte soit supprimé.

Format :
Vos fichiers doivent nous être envoyés en .JPG / 300 dpi / CMYK
Ceci est primordial pour assurer la qualité de l’impression.

Prenez note que nous ne sommes pas responsables de vérifier la conformité de vos fichiers.

Modifications
La modification de vos fichiers pourra entrainer des frais supplémentaires.

Erreur d’impression
Si l’erreur d’impression nous est imputable nous allons réimprimer à nos frais vos travaux d’impression.
Par contre, si vos fichiers n’étaient pas conformes à nos termes et conditions vous devrez en assumer la charge totale.
Aucune réimpression ne sera faite si vous ne signaler par l’erreur dans les 72hrs suivant la réception du colis.
Vous serez responsable de nous rapporter les travaux d’impression à notre bureau avant que nous passions à la réimpression.

Impression Off-Set
Nous offrons des services d’impression Off-Set qui sont très abordables et rapides.
Vous devez être conscient que les couleurs peuvent différer de ce que vous voyez à l’écran ou que vous imprimer via votre imprimante à jets d’encre ou laser.
Nos couleurs sont toujours ajustées au niveau des plus grands standards.

Responsabilités
Nous ne sommes en aucun cas responsables du contenu imprimé.
Vous ou vos clients doivent être certain d’avoir les droits requis par rapport au matériel utilisé lors de la conception.
EN AUCUN CAS, nous pourrons être jugé responsables de cette faute.

Termes de paiements
Dès le 15 septembre 2009. Vous devrez respecter les termes de paiements que nous aurons préalablement négociés avec vous sinon vous serez automatiquement refacturer et un état de compte vous sera transmis par courriel ou par la poste.
AUCUNE EXCEPTION. En cas de non-paiement nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires légales pour nous faire payer.
De frais de 5% par mois vous seront automatiquement facturés.